Врачи из телесериалов конкурируют с реальными

Врачи из телесериалов конкурируют с реальными
Самоотверженные и энергичные врачи из телевизионных сериалов могут стать серьезной конкуренцией для реальных людей в белых халатах. Это следует из исследования Немецкого союза хирургии.
В рамках подготовки своей диссертации врач Кай Витцель опросил почти двух сотен своих пациентов, которое показало, что фиктивный мир медицинских сериалов сильно влияет на ожидания больных к медперсоналу. Так, выяснилось, что чем чаще пациенты смотрят такие нередко низкопробные телевизионные сериалы, тем чаще они, например, ожидают, что врач во время визита должен держать их за ручку, а медсестра с внешностью модели должна еще подать кофе.

Врачебное повседневности разочаровывает

Медицинский мир на экране у многих пациентов становится причиной разочарования в реальном лекарственном повседневные, утверждает Кай Витцель. Опрос проводился только среди пациентов, которым предстояло пройти несложное оперативное вмешательство, находясь в стационаре. Они никогда ранее не лежали в больнице или раз лежали более десяти лет назад. Ургентные случаи исключались. За несколько дней до операции пациенты в спокойной обстановке отвечали на ряд вопросов, среди которых, в частности, и на вопрос об их телевизионные пристрастия. После лечения их спрашивали об уровне удовлетворенности предоставляемыми в больнице медицинскими услугами.

Пациенты, которые более 30 часов в неделю смотрят телевизор и любят медицинские телесериалы, дали худшую оценку больнице, чем те, которые смотрят телевизор лишь изредка. Причем те пациенты, которые считают лекарственные сериалы правдивыми, были особенно недовольны медицинским обслуживанием.

Выход - в лучшем обслуживании

Против искаженного представления о профессии врача, которое создают медицинские сериалы, по утверждению Витцель, нет никаких лекарств. Воздействие на пациентов через телевидение только расти, говорит он. Поэтому меняться должны сами больницы, которые во времена жесткой конкуренции зависят от положительных отзывов своих пациентов. А для врачей главную вес должна иметь не только успешность лечения, но и личное отношение, говорит Витцель. Даже если речь идет уже о двадцатого пациента с тем же неинтересным заболеванием. Такой экстра-сервис окупится экономически, утверждает Витцель.